- Sus procesos están 100% automatizados, gracias a tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA), que se aplica a la búsqueda de resultados adecuados y personalizados para cada grupo
- “La clave de nuestro negocio es la innovación turística. Desarrollamos arquitecturas de datos que nos permiten dar la capacidad a los hoteleros de rentabilizar tiempo y esfuerzo mediante practicas de revenue managementpara grupos de diferentes tipos”, afirma Ginés de Biedma, creador de Top Group Express.
Madrid, 6 de junio de 2019 -La central de reservas de hoteles Top Group Express, principal herramienta dirigida a agencias de viajes para gestionar reservas de grupos, ya ha llegado a los 10.000 hoteles en contratación directa. Esta compañía creada por empresarios españoles es el primer motor de búsqueda para cotización y reserva para grupos, que ofrece procesos 100% automatizados gracias a la Inteligencia Artificial. Esta tecnología recorta las dificultades y las pérdidas de tiempo a la hora de recibir una respuesta respecto a la ocupación de los alojamientos.
La alta tecnología aplicada al sector hotelero permite de esta forma obtener la disponibilidad real de los alojamientos, así como una muestra de precios negociados, alertas automáticas, un sistema fiable de pagos electrónicos y el seguimiento constante por parte de Top Group Express de las solicitudes.
Con 10.000 hoteles en contratación directa, el sistema de mensajería de la plataforma permite informar a los hoteles sobre las condiciones que requieren los clientes y obtener una propuesta que será posteriormente evaluada por los profesionales de la central, y todo a golpe de clic. Estos enviarán las diferentes opciones al cliente en un periodo reducido de tiempo que, con anterioridad a la creación de este servicio, podría ocupar días o semanas.
Los creadores de esta herramienta única en el sector online aseguran que la clave de su negocio es la “innovación turística”. “Desarrollamos arquitecturas de datos que nos permiten dar la capacidad a los hoteleros de rentabilizar tiempo y esfuerzo mediante practicas de revenue management para grupos de diferentes tipos. A la vez, agencias, Tour Operadores y especialistas del sector turístico reciben las cotizaciones de grupos en tiempo record con tarifas optimizadas”, aseguran desde Top Group Express.
Son cada vez más las agencias tradicionales que se suman a este tipo de proyectos innovadores, que facilitan los procesos y mejoran la experiencia del cliente al reducir en más de un 90%, como asegura la plataforma, el tiempo a la hora de cotizar grupos.
Acerca de Top Group Express:
Top Group Express es el primer motor de reservas online de hoteles para grupos, con 10.000 alojamientos en contratación directa. A través de la inteligencia artificial y la arquitectura Big Data, ofrece un servicio que pretende reducir al máximo el tiempo de organización y planificación de los viajes.
Esta central de reservas de hoteles para grupos en Europa busca, encuentra y ofrece disponibilidad real y precios negociados opacos en menos de 12 horas, un proceso que previamente a la creación de la plataforma podría duras días o incluso semanas.
El sistema de reservas se combina con la generación de alertas automáticas, un sistema de pago electrónico seguro, el sistema de mensajería multidireccional y un seguimiento constante de las solicitudes.
Todo ello para facilitar la experiencia del cliente y servir como herramienta para las agencias tradicionales que se abren para recibir los últimos avances en el ámbito de la negociación y contratación online.
